Jeśli planujesz skorzystać z niemieckiej poczty lub załatwić sprawy urzędowe związane z wysyłką listów i paczek w Niemczech, znajomość podstawowych terminów pocztowych w języku niemieckim może okazać się niezwykle pomocna. Niemiecka terminologia pocztowa różni się nieco od polskiej, ale wiele pojęć można zrozumieć po zapoznaniu się z ich znaczeniem. W tym artykule przedstawiamy najważniejsze niemieckie pojęcia, które mogą być przydatne dla klientów poczty.

Czytaj też: Postbank w Niemczech

Post (Die Post) – Poczta

To podstawowe słowo oznaczające zarówno instytucję, jak i miejsce, w którym nadawane i odbierane są przesyłki. Niemiecka poczta, czyli Deutsche Post, jest główną instytucją odpowiedzialną za usługi pocztowe na terenie Niemiec.

Brief (Der Brief) – List

To pojęcie odnosi się do listów, które są jedną z najczęstszych form korespondencji. W Niemczech można nadawać różne rodzaje listów:

• Standardbrief – list standardowy, o zwykłym formacie.
• Einschreiben – list polecony, wymagający podpisu odbiorcy.
• Expressbrief – list ekspresowy, dostarczany najszybciej jak to możliwe.

Porto (Das Porto) – Opłata pocztowa

Opłata za przesyłkę listu lub paczki. Wysokość opłaty zależy od wagi i wielkości przesyłki oraz wybranej usługi. Istnieją różne taryfy, takie jak:

• Inland – przesyłki krajowe, wewnątrz Niemiec.
• Ausland – przesyłki zagraniczne, wysyłane poza granice kraju.

Postleitzahl (PLZ) – Kod pocztowy

W Niemczech każdy adres ma przypisany pięciocyfrowy kod pocztowy (Postleitzahl), który jest niezbędny przy nadawaniu przesyłek. Kod pocztowy umożliwia precyzyjne zlokalizowanie miejsca dostawy.

Absender und Empfänger – Nadawca i Odbiorca

Dwa kluczowe pojęcia w procesie nadawania przesyłki:

• Absender – nadawca, osoba lub firma wysyłająca list lub paczkę.
• Empfänger – odbiorca, osoba lub instytucja, do której przesyłka jest skierowana.

Briefkasten (Der Briefkasten) – Skrzynka pocztowa

To skrzynka, do której można wrzucić listy do wysłania. W Niemczech Briefkästen (liczba mnoga) są często umieszczane w miejscach publicznych, np. przy ulicach lub przed budynkami pocztowymi.

Zustellung (Die Zustellung) – Dostarczenie

Proces dostarczenia przesyłki do odbiorcy. W kontekście niemieckiej poczty istnieją różne opcje dostarczenia, takie jak:

• Hauszustellung – dostarczenie do domu odbiorcy.
• Filialzustellung – dostarczenie do placówki pocztowej, gdzie odbiorca musi odebrać przesyłkę.
  

Czytaj również: "Po niemiecku" - przydatne zwroty i wyrażenia / słownik

Sendungsverfolgung – Śledzenie przesyłki

Dzięki numerowi przesyłki możesz śledzić status swojego listu lub paczki online. W Niemczech usługa ta jest znana jako Sendungsverfolgung i jest dostępna dla paczek oraz listów poleconych.

Nachnhme (Die Nachnahme) – Płatność przy odbiorze

Opcja, która pozwala odbiorcy zapłacić za przesyłkę w momencie jej dostarczenia. Jest to popularna metoda płatności w przypadku zamówień internetowych.

Zoll (Der Zoll) – Cło

Jeśli wysyłasz paczkę za granicę, musisz być świadomy obowiązku celnego. Przesyłki wysyłane poza Unię Europejską mogą podlegać opłatom celnym, co jest znane jako Zoll.

Postfach (Das Postfach) – Skrytka pocztowa

Jest to skrytka pocztowa, którą można wynająć na poczcie. Skrytki pocztowe są popularne wśród osób prywatnych oraz firm, które chcą mieć niezależny adres do korespondencji.

Zrozumienie podstawowych pojęć związanych z usługami pocztowymi w Niemczech znacznie ułatwi Ci korzystanie z poczty, zarówno w kwestii nadawania, jak i odbierania przesyłek. Wiedza na temat terminów takich jak Brief, Paket, Porto czy Sendungsverfolgung pozwoli Ci uniknąć problemów podczas załatwiania spraw w urzędzie pocztowym. Niezależnie od tego, czy jesteś turystą, czy mieszkasz w Niemczech na stałe, znajomość tych pojęć na pewno okaże się przydatna.